Mayores de 18 años: Restricción de edad en el juego online

Normativa legal en España

Según la Ley 13/2011 de Regulación del Juego, solo pueden participar en juegos de azar las personas mayores de 18 años. La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) supervisa el cumplimiento de esta normativa. El incumplimiento de esta restricción de edad puede acarrear sanciones legales tanto para los operadores como para los usuarios.

Verificación de edad y KYC

Los operadores de juego online verifican la edad de los usuarios mediante procesos de *Conoce a tu Cliente* (KYC). Esto incluye la solicitud de documentos oficiales como el DNI, pasaporte o NIE. Si un usuario no supera la verificación o se detecta que es menor de edad, su cuenta será cerrada de inmediato y cualquier ganancia generada será anulada.

Control parental: Herramientas para proteger a menores

Los padres pueden utilizar software de control parental para bloquear el acceso a páginas de juego. Algunas opciones comunes en España son: **Windows Family Safety**, **Google Family Link** (para dispositivos Android) y **Qustodio**. Estos programas permiten restringir el acceso a contenidos no aptos para menores, incluyendo sitios de apuestas.

Recursos de ayuda y autoexclusión

Si necesitas ayuda o crees que el juego se está convirtiendo en un problema, puedes contactar con el **Teléfono de la Esperanza (717 003 717)**, servicio de atención gratuito y confidencial. Además, España cuenta con el **Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)**, donde los usuarios pueden autoexcluirse temporal o definitivamente de todos los operadores de juego online regulados.